Platforma za prijavu problema
Omogućava korisnicima da direktno prijave probleme nadležnim službama, dok zaposlenima olakšava praćenje i rešavanje prijava.
Zašto Signal?
Prednosti ovakvog pristupa rešavanju problema su brojne.
Brza komunikacija
Direktna veza između korisnika i nadležnih službi u realnom vremenu.
Prijava u par koraka
Korisnici mogu brzo prijaviti problem i obezbediti sve potrebne informacije.
Praćenje statusa prijave
Sistem prati i automatski ažurira status problema na osnovu završenih zaduženja.
Prijava u par koraka
Korisnici mogu brzo prijaviti problem i obezbediti sve potrebne informacije.
Kako Signal funkcioniše?
Prijava problema
Korisnik prijavljuje problem putem forme.
Dodela nadležnoj službi
Dispečer unosi prijavu i dodeljuje nadležno odeljenje.
Slanje ekipe na teren
Menadžer dodeljuje radnika koji izlazi na teren.
Rešavanje problema
Radnici izvršavaju zadatke i ažuriraju status problema.
Potvrda i arhiva
Sistem automatski potvrđuje rešavanje i arhivira prijavu.
Zainteresovani?
Ako ste kompanija, pošaljite nam mejl i pridružite se platformi.